Tarihe baktığımızda, başlangıçta uçakta hostes bulunmadığını ve yolcuların yardımcı pilot tarafından idare edildiğini öğreniyoruz. Ancak yavaş yavaş insanlar bunun çok güvensiz olduğunu fark etti ve mürettebata bir kişi daha eklenmesine karar verildi – bir host veya hostes. Bu kişinin görevleri, gemide uçan konuklarla ilgilenmek, her şeyi temiz tutmak, her şeyin nerede olduğunu açıklamak ve çeşitli küçük teknik işleri yapmaktır. Bununla birlikte, en önemli rol kabindeki güvenlik sorumluluğudur. Hosteslerin bu zorlukla başa çıkmalarına yardımcı olmak için bütün bir sistem geliştirilmiştir. Dolayısıyla, örneğin, uçağın girişinde durup her yolcuyu şahsen selamladıklarında, bu düşündüğünüz gibi basit bir nezaket değil, aşağıdaki bilgileri toplamak için son derece yararlı bir önlemdir
İlk olarak, uçuş görevlileri erkeklerin fiziğine dikkat eder, çünkü acil bir durum ortaya çıkar ve fiziksel yardım gerekirse, kimi arayacaklarını ve hangi koltukta oturduklarını hemen bileceklerdir.
Dünyanın dört bir yanından sizi 20. yüzyıla geri götürecek 25 bakkal dükkanı fotoğrafı
Uçuş görevlileri, uçuşlarında bir havacılık çalışanının bulunup bulunmayacağı konusunda her zaman bilgilendirilir. Yüzlerini hatırlamak da önemlidir, çünkü gerektiğinde yardım için onlara yaklaşılabilir.
İçki içen veya kendini iyi hissetmeyen yolcuları önceden tespit edebilmek için hostesin her bir yolcunun durumuna dikkat etmesi önemlidir.
Potansiyel aerofoblara da dikkat ediyorlar. Görevliler, bir kişinin uçağa bindiğindeki davranışlarından, uçuştan korkup korkmadığını çok doğru bir şekilde anlayabilir.
Misafirin el bagajının ağırlığını değerlendirmek de önemlidir. Bu, derhal yardımına koşmak, bagajı mümkün olan en kısa sürede kompartımana yüklemek ve diğer yolcuları ve en önemlisi uçuşu geciktirmemek için gereklidir.
Bunu paylaş:
Ilgili Mesajlar
Harika bir mizah anlayışına sahip havayolları: göklerin altında nasıl şakalaşıyorlar?
Neden uçaklara video kamera koymuyorlar?
Yavaş seyahat etmek ve işinizi yanınıza almak için 8 neden
Havalimanı personelinin yolcuyu yakından takip etmesinin 7 nedeni
Moskova’dan Meksika’nın turizm cenneti Cancun’a uçuş güzergahı şimdi nasıl görünüyor?
